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Frequently asked questions
Luego de ser entregado el paquete, tiene un plazo de 12 horas para establecer una reclamación llamando a alguno de los números de contacto. Si el falló es por un error de despacho de mercancía, RC Nails by Denisse cubrirá los gastos de envío. El método de devolución puede variar. Si el cliente comete un error en su pedido el mismo debera costear el envío de retorno. El producto debe estar sellado por requerimientos de sanidad. Si el producto estaba dañado al momento de abrirlo debe ser evaluado por nuestros vendedores para completar la devolución. Si tiene alguna duda adicional puede contactarnos. Recuerde que en RC Nails by Denisse estamos para servirle.
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